Betaling

De factuur dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij te late betaling behouden wij het recht om administratiekosten en wettelijke rente in rekening te brengen.

Annulering

• Bij annulering meer dan 28 dagen (4 weken) vóór het evenement worden geen kosten in rekening gebracht.

• Bij annulering tussen 28 en 14 dagen vóór het evenement wordt 60% van het totaalbedrag in rekening gebracht.

• Bij annulering binnen 14 dagen vóór het evenement wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.

• Alleen bij een aantoonbaar legitieme reden (zoals ernstige ziekte of overlijden in de eerste graad, met bewijs) kunnen deze kosten in overleg vervallen.

Definitieve aantal personen

Definitieve aantal personen uiterlijk 5 dagen voor datum van het evenement of feest doorgeven, op de dag zelf mag daar maximaal 10% van afgeweken worden.

Bereikbaarheid Locatie

De locatie moet goed bereikbaar zijn met een foodtruck, inclusief voldoende ruimte voor opstelling en eventuele manoeuvreerruimte. Indien dit niet mogelijk is bij aankomst, behouden wij het recht om de dienst te annuleren, zonder restitutie.

Slecht Weer

Slecht weer (zoals regen of wind) is geen geldige reden voor kosteloze annulering. Zorg bij buitenlocaties altijd voor een overdekte plek of alternatief plan.

Overmacht

In geval van overmacht (zoals pech aan het voertuig, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze invloed) behouden wij het recht de overeenkomst te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.

Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van klanten of derden, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid. Schade veroorzaakt aan onze foodtruck of apparatuur door gasten of door een ondeugdelijke locatie wordt verhaald op de klant.